„We didn’t do anything wrong, but somehow the world changed too fast“, sagte Nokia CEO Stephen Elop auf seiner letzten Pressekonferenz, nachdem Nokia an Microsoft verkauft wurde. Nokia – einst der Pionier der Handybranche – verschlief die Zeichen der Zeit, setzte auf immer mehr vom Gleichen und hat verloren.

Stellen Sie sich vor, nichts geht mehr. Ihr PC hat eine verdächtig schwarze Front, Ihr Smartphone hat seit Minuten keinen Piep mehr von sich gegeben (dabei haben Sie einen so netten Signalton für eingehende Emails installiert). Dafür beginnt Ihr Telefon zu läuten. Heftig. Unaufhörlich. Am anderen Ende der Leitung sind Menschen, die gerade ziemlich ungehalten darauf reagieren, dass sie ihr Online-Banking nicht nutzen können und keinen Zugriff mehr auf ihre Konten haben. Und Sie haben den wenig beneidenswerten Job, diesen Menschen zu erklären, warum gerade gar nichts mehr funktioniert.